作為全球知名的嬰兒護理品牌，強生嬰兒始終不遺余力為所有的寶寶提供最優(yōu)質(zhì)安全的護膚方案、傳達最專業(yè)的健康護理知識和理念。一百多年，強生嬰兒能夠持續(xù)開發(fā)出最符合消費者需求的產(chǎn)品不僅依賴于科學(xué)研發(fā)，更看重媽媽與寶寶之間奇妙的情感紐帶，所以傾聽媽媽以了解寶寶的需求是強生嬰兒品牌核心的傳統(tǒng)。

　　在新年伊始，強生嬰兒引以為傲的“傾聽”傳統(tǒng)通過一種全新方式、在社交媒體平臺上得到了進一步傳承，強生嬰兒的“傾聽”之旅以一種最直接、最有效的方式面對所有媽媽全新啟航——強生嬰兒全球副總裁劉靜嫻女士于1月5日下午做客新浪微直播，與著名主持人袁鳴面對面，以“聽媽媽的話”為主題與線上媽媽們做了零距離的溝通交流。并在之后，與7位頗具影響力的媽媽進行面對面，在真誠對談中互相傾吐和了解。

　　在這場熱烈的線上交流中，劉靜嫻女士的身份不再僅限于強生嬰兒全球副總裁，她作為兩個孩子的媽媽，親身經(jīng)歷過在撫育寶寶成長過程中作為母親的喜悅和擔(dān)心，也更加能夠理解每一位媽媽渴望給予寶寶更好呵護的心愿。在這樣一場真誠傾聽的微直播面前，線上的媽媽們紛紛暢所欲言，就產(chǎn)品安全性的擔(dān)憂、嬰兒護膚問題、育兒經(jīng)驗和職業(yè)家庭平衡等各個方面向劉女士提出了各種問題；劉靜嫻女士從自己的經(jīng)歷和經(jīng)驗出發(fā)侃侃而談，通過實時視頻和文字的形式分享了自己獨到的理解和感悟，從而切實地傳遞并實踐著強生嬰兒認真傾聽每一位媽媽的心聲、與媽媽們一起更緊密的協(xié)作、為了媽媽和寶寶的未來不斷進步的承諾和決心。

　　在談到啟動“傾聽之旅”的初衷時，劉靜嫻女士說：“強生嬰兒相信在科學(xué)數(shù)據(jù)及技術(shù)理念之外，來自媽媽們的想法和反饋同樣舉足輕重。近年來媽媽們的需求正在不斷變得多樣化和更加精益求精，從而將‘傾聽’放到了一個比過去任何時刻都更為重要的位置。所以，我們不僅要繼續(xù)堅持一百多年來“傾聽消費者”的傳統(tǒng)，也希望與媽媽們保持最密切的交流和最有效的溝通，隨時隨地傾聽來自媽媽們的心聲和心得，了解每一位母親對于呵護寶寶健康成長的需求，并以此作為產(chǎn)品發(fā)展的重要引領(lǐng)，為寶寶們提供更好的產(chǎn)品?！倍鴱倪@個角度出發(fā)，“微博這一平臺無疑是實現(xiàn)這一目標(biāo)最有效的方式”。

　　“這絕不是一個短期的活動，而是強生嬰兒對每一位中國媽媽的長久承諾”，劉靜嫻女士劉靜嫻女士在微直播結(jié)束時向所有的母親發(fā)出真誠邀約?！皬摹爧寢尩脑挕_始，我們希望越來越多的媽媽們能夠通過微博這個平臺與我們互動交流，從而建立起一個實時的傾聽機制，更及時地了解媽媽們的需求和意見并將之體現(xiàn)到我們產(chǎn)品的完善和精益求精上。”

　　正如劉靜嫻女士的承諾，強生嬰兒官方微博也已于1月5日起正式上線，設(shè)置#強生嬰兒聽媽媽的話#微博話題，作為“傾聽之旅”的固定平臺隨時歡迎媽媽們提出任何問題和意見。錯過了與劉靜嫻女士的微直播互動，或者在微直播中留下的問題由于時間限制未能及時得到回復(fù)的媽媽們，都可以通過發(fā)送#強生嬰兒聽媽媽的話#加上問題@強生嬰兒。強生嬰兒將會記錄下媽媽們的問題，盡快給予答復(fù)。作為強生嬰兒“傾聽”之旅的最主要的溝通平臺和交流載體，強生嬰兒官方微博將細心聆聽每一位媽媽的“心里話”，從而保證強生嬰兒產(chǎn)品得以成為媽媽們們呵護寶寶的最好幫手，更好地陪伴寶寶健康成長。

　　#強生嬰兒聽媽媽的話#新浪微直播：http://video.sina.com.cn/v/b/69330174-2565880383.html

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